Ein kleiner monatlicher oder jährlicher Beitrag trägt dazu bei, dass von Nutzern gewünschte, aber moderationsintensive, Beiträge weiterhin auf gutefrage möglich sein können. Dieses dient der Kostendeckung.
Ein kleiner monatlicher oder jährlicher Beitrag trägt dazu bei, dass von Nutzern gewünschte, aber moderationsintensive, Beiträge weiterhin auf gutefrage möglich sein können. Dieses dient der Kostendeckung.
Guten Tag,
Du wirst selbstverständlich informiert, wenn ein Vertrag zustande gekommen ist. Dieses ist derzeit noch nicht der Fall.
Ein kostenpflichtiger Bereich für gewünschte, aber moderativ arbeitsintensive, Inhalte ist ein Modell, welches ebenfalls einen konsequenten Jugendschutz durch Hinterlegen eines Zahlungsanbieters gewährleistet. Der Preis ist natürlich keine Bereicherung, sondern kostendeckend.
Hallo,
eine 100%ige Gewissheit hat man, sofern man nicht den Personalausweis zur Kontrolle einfordert, nie. Wir haben aber einige (techn.) Möglichkeiten, das Alter eingrenzen zu können. Wenn Euch Nutzer auffallen, die sich für älter ausgeben als sie womöglich sind, meldet diese bitte zur Prüfung an uns weiter.
Viele Grüße
Hallo zusammen,
vielen lieben Dank für das Feedback und die vielen guten Ideen. Da sind wirklich einige Punkte dabei, die wir ebenfalls als sehr sinnvoll erachten. Wir werden Euer Feedback morgen mal im gemeinsamen Teammeeting besprechen.
Viele Grüße
Hallo LeetCode,
freut uns zu lesen, dass Du Dir da Gedanken gemacht hast. Hast Du uns denn schon eine Mail dazu geschrieben? Falls ja, dann gib uns doch bitte noch ein wenig Zeit zum Antworten. Unser Mailsupport ist kein Livesupport und wir erhalten sehr viele Mails, die wir neben unseren sonstigen Aufgaben noch abarbeiten.
Viele Grüße
Dein gutefrage Team
Hallo,
Du kannst auf gutefrage sehr einfach Themen, die Dich nicht interessieren oder die Du nicht sehen willst, ausblenden. Wenn Dich das Thema in irgendeiner Art und Weise beeinträchtigt, wäre es auch besser, das Thema bewusst zu meiden / auszuschließen.
Liebe Grüße
Danke an aalbtraum für die Antwort! :-)
Wir finden, dass die Zahl 10 ganz gut gewählt ist. Je nachdem, wie viel in den jeweiligen Gruppen so los ist, ist es irgendwann ja auch ein recht großer organisatorischer Aufwand.
Liebe Grüße
Sofern es sich um eine Ü18-Gruppe handelt und es mit den von Dir aufgestellten Gruppenrichtlinien übereinstimmt, ist dieses erlaubt.
Wir planen auch für Nutzer, die über 18 sind, demnächst die Option zu bauen solche expliziten Inhalte nicht angezeigt zu bekommen.
Bitte denkt bei der Gruppe auch an das Urheberrecht. Und sollten Fotos auftauchen, wo der Verdacht besteht, dass die Person unter 18 Jahren ist, bitte direkt melden.
Danke.
Hallo,
mittlerweile gibt es schon einige Gruppen, die ein identisches oder sehr ähnliches Thema haben. Hier ergibt sich natürlich die Situation, dass zunächst einmal jeder Nutzer das Recht auf seine eigene, individuelle Gruppe haben sollte. Andererseits mag es für andere Nutzer irritierend sein, zum Thema XY bereits zwei oder drei Gruppen zu finden.
Wir überlegen aktuell, wie wir mit dem Thema umgehen. Eventuell wäre es ja künftig möglich, dass weniger erfolgreiche Gruppen in erfolgreicheren "aufgehen".
Viele Grüße
Danke für den Vorschlag. Zu dem Thema gab es ja bereits Eurerseits ein paar Vorschläge und auch wir im Team überlegen, inwieweit das Sinn machen würde.
Viele Grüße
Hallo zusammen,
vielen Dank für Euren Input. Ja, wir denken auch, dass die Inhalte von Gruppen durchaus etwas exklusiver sein sollten, weil das am ehesten den Gruppencharakter entspricht.
Wir haben das Thema auf dem Schirm und suchen nach einem guten Mittelweg, mit dem wir Gruppen für Außenstehende attraktiv machen und die Exklusivität der Gruppeninhalte wahren können.
Viele Grüße
Hallo,
vielen Dank für den Vorschlag. Wir stehen mit unseren Gruppen ja erst am Anfang der Entwicklung. Dass besonders gute / große / aktive Gruppen in irgendeiner Art und Weise hervorgehoben werden sollen, ist eine durchaus gute Idee.
Mal sehen, was die Zukunft noch bereit hält.. ;)
Hallo,
das halten wir aktuell für keine gute Idee, weil die Gruppen ja zunächst einmal ein Ort sein sollten, an dem möglichst alle Nutzer mit gleichgelagerten Interessen interagieren sollen.
Viele Grüße
Hallo TrolligerTroIl,
keine Sorge, das kommt offiziell von uns und ist damit kein Betrug.
Herzlichen Glückwunsch nochmal! 🥳
Viele Grüße
Dein gutefrage Team
Keine Konkurrenz, sondern schlichtweg unsere offizielle Gruppe.
Hallo Luca,
über eine Levelbegrenzung haben wir auch intern gesprochen. Wir wollten zum Start aber erst einmal ansehen, wie sich die Gruppen entwickeln. Hier können wir in Zukunft noch nachjustieren. Auch wollen wir natürlich Gruppen, die verwaisen, entgegenwirken. Auch hierfür gibt es schon Ideen für die nächsten Monate.
Grüße
Hallo Kaktusnektar,
wie nahezu jede größere Firma ist selbstverständlich auch gutefrage auf Trustpilot vertreten. Die Plattform eignet sich grundsätzlich wunderbar dazu, anhand diverser Kriterien sowie eines Rankings anderen Nutzern und Nicht-Nutzern im Internet einen kleinen Eindruck von gutefrage und dem, was auf der Plattform so alles passiert, zu übermitteln.
Das gutefrage Team ist jederzeit offen für Kritik und Feedback jeglicher Art, solange dieses konstruktiv und nachvollziehbar geäußert wird; uns ist es wichtig, eventuelle Missverständnisse oder Unklarheiten aus der Welt zu räumen, damit sich unsere Nutzer auf der Plattform wohl, verstanden und gut unterstützt fühlen.
Leider beobachten wir jedoch vor allem seit einigen Wochen, dass immer wieder negative Feedbacks zu sehr ähnlich gelagerten Themen auf Trustpilot eingehen, die darauf schließen lassen, dass hier von einer überschaubaren Anzahl an Nutzern versucht wird, das Ranking gezielt negativ zu beeinflussen. Viele der Feedbacks werden zudem verfasst, ohne unseren Support vorher kontaktiert zu haben; und das finden wir extrem schade, denn das Community Management ist i.d.R. immer erreichbar und bereit, strittige Moderationsentscheidungen o.Ä. zu überprüfen und im Zweifel zu korrigieren. Zudem spiegelt das aktuelle Ranking mitnichten unsere Erfahrungen mit einer sehr aktiven, interessierten und überwiegend zufriedenen Community wider.
Wir befürworten's sehr, wenn unsere Nutzer Trustpilot dahingehend nutzen, ihre Erfahrungen auf gutefrage in wenigen kurzen Sätzen mit der Allgemeinheit zu teilen. Doch vor allem hinsichtlich negativer Feedbacks würden wir die direkte Kontaktaufnahme mit dem Community Management in Zukunft sehr begrüßen.
Bewertet auch Ihr, die gutefrage häufig & täglich nutzt, uns doch gerne mal auf Trustpilot. Denn echte Erfahrungen von unseren Usern helfen den außenstehenden Lesern immens weiter.
Viele Grüße
Euer gutefrage Team
Hallo,
leider hat Deine Frage es nicht unter die zehn Fragen geschafft, die im Themenspecial von Carsten Stahl beantwortet werden konnten. Schau Dir aber bitte gern die Antwort-Videos von Carsten Stahl an, vielleicht helfen sie Dir auch bei Deiner Frage. Du findest sie auf seinem Profil: https://www.gutefrage.net/nutzer/CStahl
Wenn Du selbst Probleme mit Mobbing hast, findest Du auf der "Stoppt Mobbing"-Seite weitere Hilfsangebote: https://www.stoppt-mobbing.de/hilfe/
Weitere Hilfsangebote findest Du hier: https://www.gutefrage.net/aktionen/schluss-mit-mobbing/
Viele Grüße
Dein gutefrage Team
Hallo,
leider hat Deine Frage es nicht unter die zehn Fragen geschafft, die im Themenspecial von Carsten Stahl beantwortet werden konnten. Schau Dir aber bitte gern die Antwort-Videos von Carsten Stahl an, vielleicht helfen sie Dir auch bei Deiner Frage. Du findest sie auf seinem Profil: https://www.gutefrage.net/nutzer/CStahl
Wenn Du selbst Probleme mit Mobbing hast, findest Du auf der "Stoppt Mobbing"-Seite weitere Hilfsangebote: https://www.stoppt-mobbing.de/hilfe/
Weitere Hilfsangebote findest Du hier: https://www.gutefrage.net/aktionen/schluss-mit-mobbing/
Viele Grüße
Dein gutefrage Team