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Ware bezahlt, nur „elektronisch angekündigt“ im Sendungsstatus – Verkäufer bietet Artikel weiter an. Telefoniert mit dem etc. Was tun?

Hallo zusammen,

ich bräuchte eure Einschätzung zu einem Kauf über Kleinanzeigen, bei dem ich mir inzwischen ziemlich unsicher bin.

Sachverhalt:

Ich habe mit mehreren Accounts (Mama, Papa, Bruder, Schwester) mit derselben verkaufenden Person Kontakt aufgenommen – jeweils zu unterschiedlichen Artikeln.

Ein für mich einmaliger Hauptartikel (2 Teile), den ich unbedingt haben will, lag bei 250 €.

Über alle Accounts hinweg:

  • sehr ähnliche Antworten
  • gleiche Reaktionszeiten
  • insgesamt eher unprofessionelle Kommunikation

Das war für mich zunächst kein großes Problem, da ich die Ware nicht zeitlich dringend benötigt habe.

Der Verkäufer bot an:

  • Abholung (Adresse + Handynummer wurden geschickt)
  • Überweisung (keine Echtzeitüberweisung verlangt)
  • „Sicher kaufen“ wollte er nicht einrichten

Am 28.12. habe ich den Betrag per Überweisung bezahlt.

Seitdem schrieb er nur : „Ware ist versendet, ohne Sendungsnummer“

Weitere Recherche / Auffälligkeiten:

Über Schwesters-Account wurde Interesse an einem weiteren Artikel (25 €) vorgetäuscht, angeblich zur Abholung.

Auch hier:

  • Adresse + Handynummer erhalten
  • Recherche ergab: Reihenhaus, außerdem ist eine Festnetznummer auffindbar

Da die Ware weiterhin nicht ankam, habe ich den Verkäufer am Samstag (10.01.26) über das Festnetz angerufen und ihn direkt konfrontiert.

Er:

  • fragte nicht, woher ich die Nummer habe
  • nennte mir innerhalb von ca. 20 Sekunden Hermes-Sendungsnummern, die meine Adresse korrekt enthalten

ABER:

  • Online-Sendungsstatus: nur „elektronisch angekündigt“, kein Einlieferungsnachweis

Darauf angesprochen sagte er:

  • er habe das Paket bei einer Esso-Tankstelle in der … Straße abgegeben

Ich entgegnete, dass es keine digitale Einlieferungsbestätigung gibt.

Er meinte, er kümmere sich darum und gehe dort nochmals vorbei.

Weiterer Verlauf:

Am Montag (12.01.26) habe ich ihn erneut angerufen.

Er sagte:

  • er sei dort gewesen
  • habe seine Telefonnummer hinterlassen
  • die physischen Einlieferungs-Belege leider verlegt

Er bot mir daraufhin an, das Geld zurückzuüberweisen.

Ich habe gesagt, wir warten noch bis zum nächsten Tag ab, ob er eine Rückmeldung bekommt.

Heute habe ich dann einen Arbeitskollegen gebeten, den Verkäufer ebenfalls anzuschreiben, da das Angebot immer noch aktiv war.

Antwort des Verkäufers:

➡️ Artikel sei noch zu haben, man solle bitte überweisen.

Meine Einschätzung:

Ich bin vermutlich zu gutgläubig :-( aber langsam wird das EIS sehr dünn.

Entweder:

  • er hat meinen Auftrag „vercheckt“
  • oder er versucht jetzt, den Artikel einfach erneut zu verkaufen, weil ich sein Verhalten kritisch hinterfragt habe
  • kann auch noch sein das bei der Einlieferung der Pakete irgendwie die falschen Sendungsdaten auf die Pakete gekommen sind.

Zusatzinfo:

Die Person am Telefon ist definitiv fränkisch / Bamberger Dialekt, was auch zur angegebenen Adresse passt. Ich habe Freunde in Bamberg die reden komplett identisch.

Beim Festnetzanruf ging zwischendurch auch eine weibliche Person (vermutlich Ehefrau) ans Telefon und hat weitergereicht.

Meine Fragen an euch:

  • Wie schätzt ihr das ein – Betrug oder einfach extrem unseriös?
  • Wie würdet ihr jetzt weiter vorgehen?
  • Anzeige bei der Polizei oder ähnliches möglich (betrügerisches handeln)
  • Kleinanzeigen melden?
  • Oder gibt es da irgendeine Betrugsmasche (NEU)

Danke euch fürs Lesen und für jede Einschätzung.

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eBay Mehrwertsteuer als privatkauf seperat erhoben?

Hallo,

ich habe auf eBay (nicht Kleinanzeigen) einen Artikel über eine Auktion ersteigert und diese als Höchstbieter mit einem Gebot von 22,05 Euro gewonnen.

Während des Bezahlvorgangs wurden mir die 22,05 Euro als Kaufpreis angezeigt und darunter zusätzlich, separat und on top nochmals 4,19 Euro Mehrwertsteuer ausgewiesen und berechnet. Der zu zahlende Gesamtbetrag belief sich dadurch auf 26,24 Euro. Da der Artikel ein digitaler Code war haben wir als Versand Abholung gewählt und den Code dann per Chat mir übermittelt.

Ich verstehe nicht, warum mir zusätzlich Mehrwertsteuer berechnet wurde. Ich bin Privatkäufer, und der Verkäufer ist ebenfalls als Privatverkäufer angegeben und hat seinen Sitz in Deutschland. Nach meinem bisherigen Verständnis und meinen bisherigen Erfahrungen war bei privaten Auktionen der Betrag, mit dem man die Auktion gewinnt, immer auch der endgültige Zahlbetrag.

Ich habe auch in den letzten Monaten mehrfach Artikel über Auktionen ersteigert (z. B. für 10 €, 15 € oder 16 €). In all diesen Fällen war der Auktionspreis der Endpreis, ohne dass zusätzlich oder separat Mehrwertsteuer berechnet wurde.

Daher meine Frage an die Community:

Warum wurde mir in diesem Fall die Mehrwertsteuer separat und zusätzlich im Bezahlvorgang berechnet?

Handelt es sich um einen Sonderfall oder möglicherweise um einen Fehler?

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Wieso ist verkaufen von gebrauchten Sachen so anstrengend mitlerweile?

Ich verkaufe schon länger alte Geräte auf Ebay die ich nicht mehr nutze, weil man muss ja nicht alles wegwerfen.

Letztens habe ich einen alten Laptop verkauft, der schon 13 Jahre ist, damals mit Windows 8 und Touch war.

Nun ja da ich den nicht wirklich getestet habe, nur aufgeladen und Windows 11 drauf habe.. habe ich defekt ausgewählt und reingeschrieben das die BIOS Batterie leer ist, daher defekt.
Kriege ich drei vier Tage nach Zustellung die Nachricht, ja nein der USB Micro Port ist kaputt. Dann schreibe ich da ich den Laptop nahezu verschenkt habe, 15€ inklusive Versand, werde ich den nicht zurücknehmen, gerade wenn man bedenkt das der Laptop jetzt noch Gebraucht auf Ebay für 80-100€ gehandelt wird, muss man das Risiko vorher wissen. Nunja jetzt droht er mir er wird Ebay einschalten und blablabla.

Ich verstehe wirklich nicht wieso mitlerweile jeder aus allem ein so großes Problem machen muss, genauso ist das die ganze Rückseite Softplastik ist, jetzt hat er aufeinmal das mit in die Reklamation auch mit reingepackt, ich werde diese natürlich nicht annehmen soll mich Ebay dazu zwingen.. ich denke wenn man sich den Laptop anschaut sieht man das und weiß auch das wegen das Alters das "klebrig" ist. Da geht es mir dann mitlerweile so dann schmeiße ich es halt einfach weg weil den Aufwand ist es mir dann nicht mehr wert das solche, billig kaufen, teuer verkaufen Leute einem noch extremst nerven.

Habt ihr diesbezüglich schon ähnliche Erfahrungen gemacht, bzw. wie geht ihr damit um? Denkt ihr der Ebay Käuferschutz wird ihm Rechtgeben?

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gekaufter Artikel in Ebay zurück geben?

Ich hatte eine Kamera gebraucht bei Ebay gekauft. Über Klarna. Über Ebay Kundendienst (Anruf) wurde mir mitgeteilt, das ich im Käuferschutz sei. Das ganze Thema beschäftigt mich, ich bekomme bei so etwas leider sehr schnell ein schlechtes Gefühl. Da ich diesen bei einer Privatperson gekauft hatte. Laut Angebot, gebraucht, nur 1x für Urlaub genutzt, mit Rechnung (Rest Garantie) - ein Teil fehlte, laut VK war es ein Fehler von ihm, aber er wollte es mir nachbestellen. Dann ist mir bei Display aufgefallen, das dieses etwas wackelt. Ich war extra ins Elektrofachgeschäft gefahren und hatte es da überprüft. Im Geschäft wackelt es nur minimal. Der Kundenservice teilte mir mit, dass das zwar normal sei, aber erst nach längeren gebrauch vor kommt. Dann wurde noch die Serienr überprüft, das ich 1 Jahr Gewährleistung habe, aber die Reperaturkosten in der EU selber tragen muss. Nur in Australien hätte ich Garantie, aber hier müsste ich für hin / zurück die Versandkosten selbst tragen. Leider stand im Angebot nichts, das dass Produkt aus dem Ausland (Asien) erworben wurde. Der Verkäufer schrieb dass das Gerät einwandfrei ist und ich nicht zuviel denken sollte.

Aber mir ist schon eine Garantie wichtig, wo ich auch nichts selbst dazu trage, wenn mal etwas an der Kamera ist. Bekomme bei so etwas leider schnell ein schlechtes gewissen. Aber es ist eben auch viel Geld. Und laut Ebay stehe ich auch 30T im Käuferschutz, so das der Chat dann auch beendet wird und ich es darüber laufen lasse.

Wie würdet Ihr bitte reagieren? oder antworten? Danke

eBay, Bestellung, Käuferschutz, Rückerstattung

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